三星盖乐世S7耳机大爆炸
本人刘明,在2016年4月19号,购买了一台三星盖乐世S7,用了两个月的时间的时候,6月30号的时候耳机坏了。
我心想着,我拿去换,在售后客服一脸嫌弃的眼中,我获得了一条新的耳机。
在9月17的时候,我的耳机又坏了。我一想,哎,我这条耳机又没有用三个月,应该给换吧。
到售后,客服人员说:你的过了保修期三个月,不给换了。
这是什么道理?规定么?
那我是不是可以这样理解:如果我的耳机一直不间断的坏,三天坏一条,是不是三星给我10条耳机,度过这三个月三星就可以不管事了呢?忘了还要多加一条,因为要超过三个月。
(耳机决定是正常使用范畴,我也就上下班听听歌的时候用。)
朋友们,你们说耳机经常坏,是我的使用错还是质量的问题?
我真伤心!